Tilaajan on ilmoitettava myyntipalveluumme laskutuksen perusteena toimivat tarkennukset, kuten
tilaisuuden henkilömäärä, tarvittavien huoneiden määrä, majoittujien nimilista ja huonejako, aikataulu sekä muut toivomukset seuraavasti
Vähintään 50 hengen tilaisuuksissa 21 vrk ennen tilaisuuden alkua.
Alle 50 hengen tilaisuuksissa 14 vrk ennen tilaisuuden alkua.
Tilaaja sitoutuu ilmoittamaan osanottajamäärän ja vahvistuksen tarjoilusta vähintään 14 vrk ennen tilaisuuden alkua, jonka jälkeen sallimme vain ravintolapalveluiden osalta +- 10% poikkeaman jos siitä on ilmoitettu myyntipalveluumme viimeistään 4 vrk ennen tilaisuutta.
Laskutusperusteena käytämme 4 vrk ennen tilaisuutta vahvistettua henkilömäärä. Mahdollisten Linna Golf Oy:ltä tilattujen green feiden osalta hyvitys on 5%.
Tilavaraus on voimassa vahvistetulle ja aikataulutetulle osanottajamäärälle. Ilmoitetun osanottajamäärän pienentyessä olennaisesti hotellilla on oikeus osoittaa toinen tila varaajalle.
Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Tuotteet ja palvelut sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäverokannan.
Hyväksymme yleisimmät maksukortit.
Vanajanlinna lähettää vain sähköisiä laskuja, minimilaskutus 150 euroa.
Laskulla maksettaessa veloitamme laskutuslisän (15 euroa). Maksuehtomme on 7 vrk netto. Viivästyskorko kulloinkin voimassa olevan lain mukaisesti.
Varaajalla on oikeus peruuttaa varauksensa seuraavin ehdoin:
Henkilömäärä
Alle 50
30 - 100
101 - enemmän
Veloitukseton peruutusaika
Viimeistään 30 vrk ennen tilaisuutta
Viimeistään 60 vrk ennen tilaisuutta
Viimeistään 90 vrk ennen tilaisuutta
Veloitus -50%
Peruutus alle 30 vrk ennen tilaisuutta
Peruutus alle 60 vrk ennen tilaisuutta
Peruutus alle 90 vrk ennen tilaisuutta
Veloitus 100%
Peruutus alle 14 vrk ennen tilaisuutta
Peruutus alle 21 vrk ennen tilaisuutta
Peruutus alle 28 vrk ennen tilaisuutta
Yksityishenkilöiden ennakkomaksumenettely (yllä olevien peruutusehtojen lisäksi)
Varausmaksu 1500 euro
Varauksen vahvistuksen yhteydessä
Veloitus 1. erä 50%
Viimeistään 3 kk ennen tilaisuutta
Veloitus 2. erä 50%
Viimeistään 28 vrk ennen tilaisuutta
Mahdollisen peruutuksen yhteydessä pidätämme oikeuden ennakkoon suoritettuun määrään kokonaisuudessaan.
Maksettujen palveluiden peruutukset sekä suoritettuihin maksuihin liittyvät tiedustelut, puh. (03) 61020 / Vanajanlinna Group.
Sopimusasiointia varten tarvitsemme varaustiedot.